Cartilha da Noiva
Lista de Presentes
Parabéns! Vocês agora contam com a Lista de Presentes Casa de Casa e toda a assessoria da nossa equipe para o seu dia especial.
Aqui, vamos explicar um pouco de como funciona esse serviço.
Acesso
Serão criados um login e senha para que vocês possam acessar a Lista de Presentes. Tudo o que for feito na lista por meio desse acesso será de responsabilidade de vocês, então, por segurança, não repassem o login a ninguém!
Para acessar a lista, é só fazer o login no site https://casadecasaonline.com.br/home , pelo computador ou celular.
Vocês poderão criar a Lista de Presentes em nossa loja física e no site a partir de 90 dias antes do evento. Depois da criação, a lista ficará disponível para os convidados em até 5 dias úteis.
Sobre os presentes
Depois do evento, vocês terão 60 dias para trocar os presentes ou, no caso da Lista de Crédito, resgatar os itens na loja. As trocas podem ser feitas de segunda a sexta-feira, de 9h às 17h.
Assim que receberem os presentes, vocês têm 48 horas para verificar tudo e comunicar a loja caso ainda exista alguma inconsistência ou necessidade de troca.
Lista de Presentes tradicional
Caso optem pela Lista de Presentes, os produtos são selecionados anteriormente por vocês e comprados pelos convidados.
As entregas dos presentes são feitas às quartas e às sextas-feiras. É preciso que haja no mínimo 3 presentes por entrega, com exceção da data do evento.
Caso não estejam satisfeitos com algum item entregue, podem trocar no prazo de 60 dias. O produto precisa estar com a etiqueta de identificação e a embalagem original, sem mostras de violação ou utilização.
Lista de Crédito
Nesse caso, são escolhidos os presentes que servirão simplesmente como uma referência de preço, já que os convidados não vão efetivamente comprar o produto. Os itens e as imagens são ilustrativos, apenas para ajudar na escolha do valor do presente.
Cada convidado pode adquirir um produto virtualmente e esse valor será repassado para vocês em forma de crédito.
Vocês só receberão os presentes caso os convidados escolham levar e entregar o item comprado.
É importante lembrar que nenhum produto que estiver na Lista de Crédito ou for comprado virtualmente por algum convidado será reservado para os noivos. A Casa de Casa também não garante que os preços do produto continuarão os mesmos no momento da criação da lista e no resgate do crédito.
Enviaremos para vocês dois relatórios por semana, na segunda e na quinta-feira, em que vocês poderão ver:
Os produtos vendidos virtualmente;
Os valores dos presentes;
Os nomes dos compradores;
E as mensagens enviadas pelos convidados.
Vocês também podem retirar o presente comprado. Nesse caso, o crédito da venda é abatido no produto.
Todas as compras poderão ser acompanhadas pelo site, com o mesmo acesso, em "Meus Presentes". Vocês também podem nos contatar pelo WhatsApp ou telefone.
Site: https://casadecasaonline.com.br/home
WhatsApp: (31) 99672-8620
Telefone: (31) 3776-7780
Contem com a gente!
